Горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров организует управление Роспотребнадзор по г. Москве совместно с Ассоциацией предприятий индустрии детских товаров.
В преддверии Нового года эксперты Роспотребнадзора расскажут о качестве и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, а также разъяснят нормы гигиенических требований к этим товарам. Эксперты будут консультировать население с 1 по 20 декабря. Получить ответы на вопросы, связанные с покупкой детских товаров горожане могут по телефону 8-495-785-37-41. Линия работает с 9.00. до 18.00. с понедельника по четверг, в пятницу — с 9.00. до 16.45, обеденный перерыв — с 13.00. до 13.45.
Получить информацию об игрушках и одежде для детей также можно в отделе консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61 и 8-495-687-26-31. Звонки принимаются по рабочим дням с 9.00. до 17.30, обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.
Также можно лично обратиться для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию.