RSS

Собянин: Свыше 1 млн проблем решили москвичи через портал "Наш город"

13:00 29.03.2016

Мэр Москвы Сергей Собянин в ходе сегодняшнего заседания президиума столичного правительства отметил высокую эффективность портала «Наш город».

«И не могу не отметить работу портала «Наш город», с помощью которого удалось решить около 1 млн различных проблем. На нем зарегистрировались сотни тысяч активных москвичей, которые помогают управлять городом и наводить в нем порядок», - сказал мэр Москвы Сергей Собянин. Градоначальник отметил эффективность и других столичных проектов, созданных в рамках московской программы «Активное правительство». Речь идет о портале «Активный гражданин» и центре госуслуг «Мои документы».

Ежедневно в центры госуслуг столицы обращаются около 70 тысяч москвичей. Они работают с 8:00 до 20:00 без перерывов и выходных, а обратиться можно в любой из удобных МФЦ: только 3% от оказываемых государственных услуг учитывают место проживания или прописки обратившегося человека. Портал «Активный гражданин» позволяет вести московскому правительству интерактивный диалог с горожанами. Здесь москвичи могут оценить городские нововведения, высказать свое мнение по тем или иным вопросам, предложить свои идеи касательно культурной жизни города, благоустройства улиц, выбора образовательных программ в парках и многое другое. Сергей Собянин отметил, что на портале «Активный гражданин» в прошлом году зарегистрировалось в полтора раза больше участников, чем отмечалось до этого в целом. Москвичам оказался очень удобен данный формат взаимодействия с городскими властями.

Другим примером диалога со столичным правительством является портал «Наш город», созданный по инициативе мэра Москвы в 2011 году. Основная цель портала – вместе с жителями города решать конкретные вопросы городского хозяйства. Любой желающий после регистрации может оставить свою жалобу или сообщение. Затем осуществляется сбор информации о проблеме, определяются ответственные за решение вопроса и сроки предоставления решения. Проблема устраняется, осуществляется публичный отчет и независимая проверка. Уточним, что органы исполнительной власти, ответственные за решение того или иного вопроса, обязаны предоставить решение в восьмидневный срок согласно установленному регламенту работы. Однако обычно вопросы решаются быстрее. Зарегистрировано на портале «Наш город» почти 800 тысяч человек, и жалобы можно оставлять в 185 проблемных темах. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати