Почти год назад, в октябре 2015 года, в столице создан Центр информирования населения о предоставлении услуг в сфере образования. Сотрудники центра предоставили около полумиллиона консультаций, треть из них – по электронной почте, остальные – по телефону.
Специалисты консультируют по вопросам записи в колледж или школу (особенно популярным является вопрос касательно записи в первый класс), насчет перевода ребенка из одного образовательного учреждения в другое, внесения изменений в заявление в электронном виде, наличия мест в той или иной организации образования и так далее. Кроме того, консультации получают также сами образовательные организации насчет электронного учета контингента учеников.
Сервис работает в составе Городского психолого-педагогического центра. Основная цель его работы – создать возможность для родителей получать информацию оперативно, без очередей и без выхода и дома. Консультации дают по телефону +7 (495) 530-71-71 и по электронной почте: infodo@edu.mos.ru, по будним дням с 9 до 19 часов.